運送業（一般貨物輸送）／従業員数：60名／希望審査費用：700,000円／愛知県名古屋市

「取引先から品質マネジメントシステムの認証を取得するよう求められています。運送業において品質向上を図るには、どのようなポイントを押さえればよいのか、また取得後の運用で気を付けるべき点があれば知りたいです。」